为深入贯彻落实省交投集团二届三次职代会和龙江交通四届一次职代会精神,聚焦收费核心任务,细化收费运营管理,全力以赴做好2025年度收费运营工作,3月13日,龙江交通哈大分公司召开2025年收费工作专题会议。

会上,各部门负责人对近期工作进展进行汇报,重点围绕收费业务运行、设备设施维护、服务保障等环节及工作中遇到的问题展开交流。哈大分公司副经理岳素辉充分肯定了各部门近期收费运营管理工作取得的成绩,对近期收费运营工作情况、突出问题进行了分析总结,就当前存在的问题提出具体解决措施,并对2025年收费运营管理工作进行安排部署。
会议强调,各单位、各部门要认真贯彻落实集团及龙江交通各项决策部署,看清收费形势,准确把握时间节点,抓牢抓实收费运营管理重点工作任务,将工作目标任务进行清单化,充分研判收费管理工作中存在的不足之处,针对存在的问题提出具体解决措施,明确责任人,进一步压实收费主体责任,做实收费运营管理各项工作,确保圆满完成年度工作目标任务。
会议要求,一要提高政治站位。树立“一盘棋”思想,通过动态优化车道管控、深化“路警企”联动治超治逃机制,多措并举抓好通行费营收工作,全面完成收费目标任务。二要锤炼业务技能。加强业务知识和收费政策学习,以问题为导向,开展常态化自查自纠。在日常工作中,正确执行落实好绿通车、特情车等车辆的收费政策,切实做到“应征不免、应免不收”,要避免舆情发生,在保障司乘利益的同时,确保通行费颗粒归仓。三要提升服务质量。加强员工培训,提高员工素质,根据工作实际需求,优化服务举措,积极主动做好延伸服务,通过正确沟通减少投诉舆情,用标准流程提升通行能力,切实提高文明服务水平。四要加强设备维护与管理。建立设备巡检制度,增加设备巡检的频率,设立设备维护应急小组,当设备出现突发故障时,能够迅速响应、及时上报。五要加强设备运维管理。加强对收费设施设备、用电安全等方面的检查与维护,完善应急预案,提高应急处置能力,为各部门、各收费站的安全稳定运营提供坚实保障。
下一步,哈大分公司将以“开局即决战 起步即冲刺”的奋进姿态,不断优化工作方法,细化工作举措,继续保持“拼”的劲头、“实”的作风,聚焦通行费征收工作,全面部署、精准发力,奋力冲刺首季“开门红”,为全年工作奠定坚实基础。
为深入贯彻落实省交投集团二届三次职代会和龙江交通四届一次职代会精神,聚焦收费核心任务,细化收费运营管理,全力以赴做好2025年度收费运营工作,3月13日,龙江交通哈大分公司召开2025年收费工作专题会议。

会上,各部门负责人对近期工作进展进行汇报,重点围绕收费业务运行、设备设施维护、服务保障等环节及工作中遇到的问题展开交流。哈大分公司副经理岳素辉充分肯定了各部门近期收费运营管理工作取得的成绩,对近期收费运营工作情况、突出问题进行了分析总结,就当前存在的问题提出具体解决措施,并对2025年收费运营管理工作进行安排部署。
会议强调,各单位、各部门要认真贯彻落实集团及龙江交通各项决策部署,看清收费形势,准确把握时间节点,抓牢抓实收费运营管理重点工作任务,将工作目标任务进行清单化,充分研判收费管理工作中存在的不足之处,针对存在的问题提出具体解决措施,明确责任人,进一步压实收费主体责任,做实收费运营管理各项工作,确保圆满完成年度工作目标任务。
会议要求,一要提高政治站位。树立“一盘棋”思想,通过动态优化车道管控、深化“路警企”联动治超治逃机制,多措并举抓好通行费营收工作,全面完成收费目标任务。二要锤炼业务技能。加强业务知识和收费政策学习,以问题为导向,开展常态化自查自纠。在日常工作中,正确执行落实好绿通车、特情车等车辆的收费政策,切实做到“应征不免、应免不收”,要避免舆情发生,在保障司乘利益的同时,确保通行费颗粒归仓。三要提升服务质量。加强员工培训,提高员工素质,根据工作实际需求,优化服务举措,积极主动做好延伸服务,通过正确沟通减少投诉舆情,用标准流程提升通行能力,切实提高文明服务水平。四要加强设备维护与管理。建立设备巡检制度,增加设备巡检的频率,设立设备维护应急小组,当设备出现突发故障时,能够迅速响应、及时上报。五要加强设备运维管理。加强对收费设施设备、用电安全等方面的检查与维护,完善应急预案,提高应急处置能力,为各部门、各收费站的安全稳定运营提供坚实保障。
下一步,哈大分公司将以“开局即决战 起步即冲刺”的奋进姿态,不断优化工作方法,细化工作举措,继续保持“拼”的劲头、“实”的作风,聚焦通行费征收工作,全面部署、精准发力,奋力冲刺首季“开门红”,为全年工作奠定坚实基础。